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運用サービス

システム運用サービス

システム運用サービス

運用サービス

官公庁や上場企業を始めとする40余年の豊富な実績と経験を基に、オープンシステムからメインフレームにおける運用業務支援やオペレーションのサービスを提供
ノンストップ運用（24時間365日)に対応し、高い信頼性と安定したシステム運用をサポート

サービスメニュー

○ 運用コンサルテーション		○ システムサポートサービス
	運用基準書に基づいた運用構築（運用ツール、運用体制含む）		各メーカー提供プロダクトのサポートパフォーマンス／キャパシティ
○ システム運用管理サービス		○システムオペレーション
	常駐型サービスヘルプデスクログ・資源管理各種障害対応履歴管理備品管理		システムの起動・終了業務オペレーションオンライン監視障害対応
		○リモートサービス
			リモート型ヘルプデスクサービスリモート型システム運用サービスセキュリティサービス（MDEとIntune）

運用実績

汎用コンピュータシステム運用　主要実績

ネットワークヘルプデスク　主要実績

ユーザ	サービス	内容
生保	オンラインシステム人事／財務システム	オペレーション業務運用管理サポート
金融	業務一般	オペレーション業務運用管理業務
金融	オンラインシステム
病院	医療業務全般
製造	部品／生産管理システム
生保	オンラインシステム情報系／損保システム	オペレーション業務サーバ運用
通信	通信業務	オペレーション業務
証券	業務全般	オペレーション業務運用管理業務社内ヘルプデスク

ユーザ	サービス	内容
メーカー	プロダクト保守 OS開発/保守	OS運営管理/保守プロダクトリリース管理
メーカー	ミドルウェア保守 NMSメンテナンス	ネットワーク管理/保守
メーカー	ミドルウェア保守	IOF開発/保守
金融	金融パッケージ開発/保守	ホスト環境構築、ネットワーク管理
メーカー	ソフトウェア導入支援	導入、カスタマイズ、構成定義、 PTF適用

お問い合わせ

ネットワークシステムサービス第2事業部
　 Tel: 03-5979-2606
　 E-mail: nss-sales@sra.co.jp